Winmail 邮件服务器软件常见问题

   安装完毕一定要重新启电脑吗？
   在Windows NT 下安装 Winmail 要注意什么？
   版本升级会影响原有数据吗？怎样升级？
   你们的软件支持 Linux/Unix 吗？
   为什么要建立自己的邮件系统？
   安装后,为什么总是不能启动SMTP/POP3/ADMIN/HTTP/IMAP/LDAP服务？
   安装后，为什么邮件系统启动不成功？
   安装后，除了ADMIN 服务启动，其他服务都停止？
   我的操作系统需要重新安装，如何保留 Winmail 的设置和数据？
   我的邮件系统要迁移到新的服务器上，如何移植 Winmail 的设置和数据？

使用常见问题

1) 发邮件问题
   Winmail 中 SMTP 服务启动了，但无法发送邮送呢？
   为何有时向外发信有好几小时的延迟？
   是否一定要申请域名并解析才能通过INTERNET收发邮件？
   邮件服务器设置了SMTP发信认证，为什么非法用户一样可用本邮件服务器的SMTP发信？
   我用Outlook 和 Outlook Express 发信总是提示 550 5.7.1 Unable to relay for，怎样解决？
   我用Outlook 和 Outlook Express 发信到其它域总是提示 '553 sorry, your don't authenticate or the domain isn't in my list of allowed rcpthosts(#5.7.1)，怎样解决？
   我的邮件系统能收不能发，请问可能是什么原因呢？
   我的邮件系统，被其他人用来转发！怎么解决？
   我用SMTP协议通过 Winmail 邮件服务器发信，如果地址中使用了不存在的域名或者帐号，有什么提示?
   为什么我向外部（英特网）邮箱发信总是失败？
   在 Outlook Express 已设定了"我的服务器需要验证", 但发信时, 仍出现 550 5.7.1 Unable to relay for
   为什么我在用邮件客户端收、发信时，总是出现“无法连接到服务器。套接字错误: 10061"的错误？
   为什么服务器上安装了瑞星防毒程序后不能正常收发邮件？
   在没有域名及没有固定IP的情况下，本软件可不可以外发邮件？有没有什么好的解决办法？
   我已经开启了发信认证，为什么有时候发邮件不需要认证？
   从 Webmail 上发的邮件时间不正确？
2) 收邮件问题
   本地能正常收发，能发给外域，但外域发过来不能收到，问题出现在哪里？
   接收邮件的附件是 winmail.dat, 无法打开，请问如何解决？
   用 Outlook 2002 收信会出现停止响应的现象, 怎样解决？
   邮件系统装在内部网中（如：IP是192.168.x.x），有外IP是202.x.x.x（固定），现在可以发邮件，但不能收邮件，怎样设置才能收到邮件？
   我可以向外部发送邮件，使用非标准的SMTP端口（25），但无法收取外部邮件？
   为什么我的 Winmail 装上以后，在远程邮件客户端使用pop3收信总是说密码错误，而无法收信？
   为什么收不到外部信箱（如：yahoo.com 或 hotmail.com）发给我的邮件？
   为什么我在用邮件客户端收、发信时，总是出现“无法连接到服务器。套接字错误: 10061"的错误？
   为什么服务器上安装了瑞星防毒程序后不能正常收发邮件？
3) 域名和DNS问题
   能不能告诉我几个能用的DNS服务器地址？
   在Windows 98 和拨号上网的服务器出现系统DNS找不到的问题, 怎样解决？
   我有多个域名 aaa.com, bbb.com, ccc.com，能够实现一个用户 user 可以对应于所有域名？
   怎样申请动态DNS服务（可以方便架设ADSL互联网邮件服务器）？
   如何查找域名的 MX 记录是否正确？
   如果判断我的邮件服务是否已经开启发信认证？
4) 管理工具相关
   网络是通的，输入的密码也是对的，我的管理端为什么联不上服务器？
   邮件服务器管理员密码丢失后怎么办？
5) 邮件系统架设问题
   申请了企业邮局之后，是否还有必要设置邮件服务器吗？
   由于公司是通过FTTP＋Lan方式上网的，具体怎样来设置呢？
   我们公司现在有自己的域名和企业邮箱，但现在自己建一个邮件系统。我想问的是能不能添加两条MX记录，使同一封信可以转到两个不同的邮件系统？
   E-mail服务器是否可以和用于拨号上网的服务器分开？
6) 日常维护问题
   贵公司的服务器软件是否支持帐号权限控制，例如，有些邮件只能收不能发，收发的email是否都可以自动在服务器上保存并备份呢？
   可否禁止使用TELNET 25 或 TELNET 110？如可以TELNET 25,可否禁止支持EXPN及VRFY？
   如何对邮件系统的数据进行备份？
   我的邮件系统被人作为垃圾邮件服务器，现在已设SMTP认证，但队列中有上万封垃圾邮件，请问怎么删除？
   别人发给我的信都是先在ISP的服务器上或免费邮箱提供者的服务器上存放的，然后我有空才去收。而用了 Winmail 后，别人发给我的信是存放到哪里的？能不能长期存放？
   如何设置才能将服务某个特定网段的用户使用？
7) 其它问题
   为什么服务器上安装了诺顿 Norton 防毒程序后 Winmail 有时会自动关闭？
   Winmail 是否支持自由申请，以及申请确认。
   在服务器上安装该软件，服务器配置正常。服务器有一块网卡，两个地址，一个地址为内部地址，一个地址为外部地址，
   RBL是什么?
   服务程序的注册和注销命令是什么？
   Winmail 和防火墙配合
8) Winmail 和杀毒引擎软件
   目前支持的杀毒引擎
   Winmail 和诺顿防毒
   Winmail 和瑞星防毒
   Winmail 和金山毒霸
   Winmail 和江民 KV 防毒
   Winmail 和McAfee防毒
   Winmail 和趋势防毒
   Winmail 和AVG防毒
   Winmail Server和朝华安博士防毒
   Winmail 和卡巴斯基(Kaspersky/AVP)防毒
   Winmail 和熊猫卫士防毒(Panda)
9) 错误回弹信分析
   如何根据错误回弹信发现出错原因？
   常见的错误回弹信
   发到 sina.com 的邮件会被退回
   发到 tom.com 的邮件会被退回
   发到 aol.com 的邮件会被退回
   收到退信错误提示为"554 5.7.1 Rejected xxx.xxx.xxx.xxx found in dnsbl.sorbs.net"，怎么办？

Webmail常见问题

   如何更改 Webmail 发出邮件的底部签名？
   我想更换 Webmail 的 LOGO 图片、广告图片和提示信息，如何实现？可以针对域定制图片吗？
   我可以使用 http://mymailserver:6080 登陆 Webmail。如何换成 http://mymailserver登陆？
   我想在我们主页上加入 Webmail 的登陆栏，如何实现？
   多域名时, Webmail 登陆页面用户要选择自己的域很不方便, 怎样解决?
   怎样在 Webmail 登陆页面加自由申请功能？
   Webmail 设置到 IIS 中无法修改口令和设置自动转发等参数, 怎样解决？
   Webmail 设置到 IIS 中无法上传附件, 怎样解决？
   Webmail 设置到 IIS 中, 页面出错, 怎样解决？
   为什么当我在 Webmail 登陆时会出现“create com instance error”的提示？
   Webmail 使用中, 显示" Can't contact LDAP server" 出错, 怎样解决？
   使用 WebMail 发信时，提示"SMTP Error:could not connect to SMTP host server(s)" 错误怎么办？
   使用 WebMail 发信时，提示"SMTP Error: Data not accepted，552 sorry， the message size exceeds databytes limit (#5.3.4)"错误怎么办？
   使用 WebMail 发信时，提示"SMTP Error: Invalid username/password 535 5.7.3 Authentication unsuccessful" 错误怎么办？
   我想让 Webmail 退出和错误返回到指定的网页，如何实现？
   如何开启与关闭 Webmail 自动登录功能？
   如何开启与关闭 Webmail 取回密码功能？
   设置用自己安装的 PHP 程序后，Webmail 不能正常使用，怎么解决？
   如何在我的系统中能取得用户新邮件数？
   如何在我的系统中嵌入Webmail，以实现列邮件夹列表，读邮件，写邮件等工作？
   怎么禁止修改界面风格和设定默认界面风格？

购买常见问题

   购买确认单填写错误，怎么解决?
   注册版有什么不同？
   我需要上万的用户数，你们支持吗?
   我寄了钱后，你们会不会不给我注册授权码?
   我给您们汇款后，多久可以收到注册码？

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